Résumé
positive

95.3%

(603 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

2.2%

(14 avis)

Nombre d'avis : 633

negative

2.5%

(16 avis)

boutique
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enfin un site qui répond aux besoins quand on a des fermetures éclair à changer qui sont hors des standards je suis ravie

Commande non conforme
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J'ai reçu 8,70m de glissière alors que j'en avais commandé 10. je n'ai pas vérifié à la réception, c'est aujourd'hui en la posant que je découvre le manque.

16/03/2022: "Après un petit souci de livraison, renvoi très rapide de la quantité demandée, puis assistance instantanée par courriel pour la mise en place car je n'y arrivais pas seule". Mon avis passe donc à 5.

Réponse:

Votre commande date du 30/06/2021 et le délai de rétractation est normalement de 14 jours, mais nous vous faisons confiance quant à la véracité de cette information et nous vous avons envoyé un bon de retour afin de nous retourner la marchandise en erreur. Dès réception nous vous renverrons la bonne longueur que vous avez commandé.

boutique
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tres bien

fermeture éclair séparable
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Je recommande ce site

Site
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Tres satisfaite de ma commande et livraison rapide

Rapport qualité/prix top, rapidité d\'expédition
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Commande prise en charge et envoyée rapidement, et reçue à peine quelques jours plus tard. Les articles sont de bonne qualité, je suis ravie de ma commande et en repasserait sûrement d'autres à l'avenir

Fermeture éclair
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Ras

Service clients
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très bien, Service clients super

Boutique
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Je recommande Custom Zip où j'achète mes fournitures régulièrement, il y a du choix et les produits sont de très bonne qualité.

Tirette
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Clair, efficace et ponctuel !

5/5
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Parfait

fermeture
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rapide efficace et pas trop cher

Au top
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Bravo et merci service Nickel !!!

Parfait
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Conforme à la description et à mon attente

Site convivial
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Accès facile et navigation aisée

BOUTIQUE
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TRES BIEN-LIVRAISON RAPIDE ET SANS SOUCI

Simple et efficace
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Peut-être rendre plus visible la vidéo pour mettre le curseur sur la fermeture. Je l'ai trouvée dans les commentaires mais il me semblerait plus judicieux de mettre le lien sur les pages des produits.

Réponse:

Merci pour votre commentaire, nous allons prochainement créer des tutoriels de montage de nos produits sous format vidéo qui seront visible sur les pages de notre boutique. Bonne année et bonne couture.

curser
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satisfait de la célérité avec laquelle les produits me sont parvenus.

Remplacement curseur
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Curseur reçus et remplacé sur l'auvent de ma caravane, facile à installer et costaud. Un vrai plaisir d'avoir pu réparer mon auvent avec ce curseur.

boutique
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Très bon accueil au téléphone, boutique en ligne très claire