Résumé
positive

86.7%

(13 avis)

Note moyenne : 4.5/5

neutral

6.7%

(1 avis)

Nombre d'avis : 15

negative

6.7%

(1 avis)

Parfait
rating 5 5 0.5

Rapide, efficace

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Très bien.
rating 5 5 0.5

Envoi rapide.

Réponse:

Tous nos affranchissements d'expédition sont de type prioritaire J+1.

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Erreur commande
rating 0 5 0.5

Je viens de recevoir ma dernière commande, mais il me manque un article : fermeture à glissière spirale 5 , 3 m. Rouge. Comment faire pour la recevoir ? S’il vous plaît, d’avance merci.

Réponse:

Effectivement, c'est une erreur de notre part. Trois mètres de fermeture spiralée 5mm rouge vous seront expédiés demain matin avec affranchissement prioritaire. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

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Très professionnel
rating 5 5 0.5

Avant commande, j'ai posé 4 questions dans un message. J'ai eu une réponse très rapidement, rédigée en très bon français, répondant avec précision à chacune de mes questions. Je recommande vivement ce site.

Réponse:

A votre service!

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un site sur internet extrêmement compétent.
rating 5 5 0.5

Merci d'avoir fait le nécéssaire pour mon erreur. Ghislaine

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Merci
rating 5 5 0.5

Matèriel et livraison au top MERCI

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fermeture éclair
rating 5 5 0.5

Bonjour, livraison très rapide conforme à mes attentes. Merci encore pour m'avoir enfilé les curseurs sur la fermeture . cependant, le colis est arrivé humide avec fermeture apparente . malgré cela il ne manquait rien

Réponse:

Tout nos colis et plis sont soumis à un processus de préparation stricte, ce n'est pas normal que le colis vous arrive dans cet état, nous allons ouvrir une réclamation au service client de la société "La Poste" pour leur remonter le problème. Si un de vos articles présente un défaut de qualité, contactez nous pour un remplacement.

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TB
rating 5 5 0.5

BOUTIQUE SERIEUSE QUI REPOND RAPIDEMENT AUX QUESTIONS

Réponse:

Merci pour votre avis. A votre service!

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fermeture
rating 3 5 0.5

Un peu plus de sérieux

Réponse:

Bonjour, nous avons bien reçu votre message au sujet du manque de curseur. Vous avez reçu votre fermeture sans curseur car ils sont vendu séparément comme indiqué sur nos fiches produit de fermeture au mètre, il est nécessaire d'en ajouter dans votre panier au moment de votre achat. Nous proposons des curseurs à double tirette (tente, auvent), des curseurs inversés (jupe, poche, sac, couette), des curseurs en plastique (milieu aquatique car ne rouille pas) ou des curseurs standard en métal. Ils sont vendu séparément pour que chacun en choisisse le type, la couleur et le nombre nécessaire à son projet de couture. Bien cordialement.

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fermeture éclair
rating 5 5 0.5

après l'achat des arrêts , achat d'une fermeture éclair et les vendeurs a l' écoute des clients pour les conseillers sur l'achat.

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livraison rapide
rating 4.5 5 0.5

envoie rapide

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Tres bon site
rating 5 5 0.5

Choix de fermeture assez complet.

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Super.
rating 5 5 0.5

Conforme à mes attentes! Livraison très rapide. Articles de qualité.

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livraison
rating 5 5 0.5

Parfait. Peu importe le temps de livraison . le suivi du colis n'a pas été clair en tout cas en décalage par rapport à la réalité. Dans mon cas il était livré quand au suivi il était encore en douane

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Bravo
rating 5 5 0.5

Entreprise sérieuse qui, malgré une erreur de ma part, a su réagir rapidement . Merci pour votre professionnalisme !

Réponse:

A votre service!

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