Résumé
positive

95.3%

(549 avis)

Note moyenne : 4.8/5

neutral

2.1%

(12 avis)

Nombre d'avis : 576

negative

2.6%

(15 avis)

Livraison non conforme
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Très déçue de ne pas recevoir la totalité de ma commande, surtout pour l'article que j'attendais en priorité. J'ai fait une réclamation...

Réponse:

Bonjour, nous avons bien reçu votre réclamation. Après contact avec vous, nous vous avons envoyé les 3m de fermeture à spirale 4mm noir manquant lors de la réception de votre commande, ainsi que des curseurs et du métrage de fermeture 4mm supplémentaire. Veuillez nous excuser pour le désagrément du à une réception tardive de votre commande au complet. Si vous souhaitez nous avons mis en ligne une démonstration vidéo de montage de curseur inversé 4mm sur fermeture à spirale 4mm. Avec des curseurs standard le montage est identique sauf que la tirette doit se trouver du coté de la maille spiralée. Bien cordialement.

Edit 29/04: Vous accusez bonne réception de la totalité de votre commande ce jour, nous vous souhaitons bonne couture!

facile de commander
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dommage le produit pas disponible en blanc.

Réponse:

Merci pour votre avis, oui en ce moment tout est ralenti. Nous aurons à nouveau de la grosse maille 9mm Blanc dans le courant du mois de mai.

Livraison rapide et efficace, produits conformes
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Je n'ai pas encore utilisé les produits reçus, mais ils sont conforme à mes attentes. La livraison a été en plus rapide malgré le contexte sanitaire.

Réponse:

Merci pour votre commentaire.

Bon produit
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Livraison rapide

Réponse:

Merci pour votre avis.

zip et curseur
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Produit conforme. Bonne qualité. Délai respecté. Je suis satisfaite et je recommande.

Réponse:

Merci pour votre avis! A votre service.

Vite fait ! bien fait !
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Malgré les circonstances actuelles commande expédiée immédiatement (et arrivée dans un délai raisonnable). Le site Internet est très bien fait.

Réponse:

Merci pour votre commentaire!

Je suis en attente de ma commande veuillez vérifie
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Je suis en attente de ma commande veuillez vérifier avec la poste Merci.

Edit: Désolée le facteur est passé très tard aujourd'hui mon courrier est bien arrivé Merci beaucoup

Réponse:

Merci pour votre avis. Effectivement LaPoste rencontre du retard en ce moment.

Super
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Vendeur super sans problème (malgré le confinement) Bravo et MERCI à vous

Réponse:

Merci pour votre commentaire!

grand choix de fermetures éclair
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grand choix et livraison assez rapide

Réponse:

Merci pour votre avis.

Bien...
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Bien...mais , je ne commanderai pas le deuxième curseur suite à des frais postaux pour si peu....

Réponse:

Merci pour votre commentaire, il est nécessaire de bien calculer la quantité de curseurs (ou d'arrêts) dont vous avez besoin pour votre ouvrage de couture avant de finalisé votre commande.

.
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Je n'ai pas encore mis le zip en place je ne peux donc pas évaluer la qualité!

Réponse:

Merci pour votre commentaire. Vous pourrez modifier plus tard la note de votre avis si besoin à partir de votre compte Custom-Zip.com

Bon
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Impeccable

Réponse:

Merci pour votre avis.

fermetures éclaires au mètre sans curseurs
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zéro,

Réponse:

Nous vendons plusieurs types de curseurs et nous les vendons séparément dans notre boutique. Vous choisissez le type de curseur qui vous plait et le nombre dont vous avez besoin.

C'est indiqué sur toutes nos fiches produits de fermeture au mètre: "Les curseurs sont vendu séparément en couleurs ton sur ton ou argenté."

Nous avons travaillé les frais de port pour qu'il ne soit pas trop cher lors des petits envois (malgré l'augmentation constante des tarifs Laposte), si vous voulez commander des curseurs pour compléter votre première commande, les frais de port ne devrait pas dépasser 3.19€.

?
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impec.

Livraison
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Difficile de mettre un commentaire car la fermeture + curseur commandés ne sont toujours pas arrivés.

Réponse:

Bonjour, effectivement le lot d'expédition posté samedi 21/03 rencontre des difficultés. La Poste nous à informé par la suite que ce samedi là les travailleurs Laposte était à l'arrêt, mais la levée du courrier à bien eu lieu en milieu de semaine suivante. Certains plis sont déjà arrivés à destination, d'autre pas encore. Peut être est-ce votre centre de tri local qui est également à l'arrêt. En tous cas votre commande est bien rentré dans le réseau de distribution du courrier et arrivera bientôt.

Nous avons mis des informations concernant la situation sanitaire actuel sur notre page des frais de port.

Edit: Vous nous avez confirmé que La Poste a distribué votre commande le 03/04/20 dans votre boite aux lettres. Bonne réception et bonne couture!

boutique
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très satisfaite

Réponse:

Merci pour votre avis.

curseurs
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Pas encore reçu

Réponse:

Merci pour votre avis. Ca arrive que le transporteur Laposte rencontre des difficultés, votre commande expédiée le 18/03/2020 aurait déjà du arriver. Compte tenu de la situation sanitaire actuelle veuillez attendre encore 7 jours, si vous ne recevez pas votre commande passé ce délais recontactez nous. Le choix d'un transporteur avec suivi permet de savoir ou en est l'acheminement.

tres bien
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Produits conformes à la commande et livrés dans les temps

Gb
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Très bien rapide

Curseur et fermeture à glissière
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Boutique sérieuse produit de bonne qualité conforme à la demande à noter envoi très rapide sous 48h.

Réponse:

A votre service! Merci pour votre avis.