Resumen
positive

67.7%

(21 Opiniones)

Puntuación media: 3.65/5

neutral

3.2%

(1 Opiniones)

Número de opiniones 31

negative

29%

(9 Opiniones)

a
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a

No llegó
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No puedo calificar los productos porque después de 10 días de haber hecho el pedido aun no he recibido nada , si tengo que opinar ahora diría que tarda muchísimo con lo que cobran de envío no debería tardar tanto

Respuesta:

Su pedido fue enviado el 05/10/2023. Tiene que esperar a que Assendia le entregue su paquete. No sé por qué los retrasos ocurren tan a menudo entre Francia y España, nunca les pasa a nuestros clientes de otros países, es muy extraño.

Edición 23/10/2023: Acaba de recibir su pedido en su buzón esta mañana, estamos encantados y le deseamos buenos resultados de costura.

30 días esperando
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No puedes opinar de mi pedido pero si puedo de lo que está tardando en llegar un mes y todavía nada no se si me han estafado

Respuesta:

Normalmente tarda entre 3 y 8 días como máximo. No sé por qué tu pedido tardó 1 mes en llegar, es responsabilidad de las empresas de reparto. Quizá sean las autoridades aduaneras las que ralentizan algunos plazos de entrega. No sabemos lo que ocurre en el tránsito entre Francia y España, pero a veces hay retrasos realmente anormales. Le pedimos disculpas por el retraso.

Su pedido ha sido recogido en la oficina de correos.

https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=LG065799465FR

hasta el momento no he recibido mi pedido
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Hice un pedido el día 2 y después de 15 días aún no me ha llegado. La primera vez que pregunté me contestaron, según ellos lo recibiría esta semana, pero estamos a viernes y no ha sido así. Estoy muy descontenta, ya hasta dudo si voy a recibirlo.

Respuesta:

Pedimos disculpas por este problema de entrega que va en contra de nuestra voluntad. Actualmente estamos trabajando en el problema y le proporcionaremos una solución.

Hoy hemos devuelto su pedido. Esta vez hemos añadido un número de seguimiento n°1L02799308381 que puedes consultar en la web de Correos en cuanto el paquete haya llegado a España.

https://www.correos.es/es/es/particulares

Buena compra
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Todo muy correcto

Rápidez y bien empaquetado
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Rápidos y buena calidad. Estoy encantado. Agradecería un tutorial para coser estas cremalleras impermeables invertidas. Gracias.

Por metros
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Me gustaría saber seguro como funciona la compra. Si yo necesito dos metros, tengo que poner en la compra 2 unidades más el cursor?

Respuesta:

La unidad de venta es el metro lineal. Cada artículo de cremallera añadido a su carrito de la compra aumenta la longitud total que recibirá. Los cursores no están montados en la cremallera y se venden por separado, por lo que puede elegir un cursor para toda la longitud de la cremallera o muchos cursores para cada metro que compre.

envio
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Muy serios y sin problemas en el envio.

Eficaz
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Eficaz

Hasta hoy no ha llegado
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Pésimo sistema de entrega

Respuesta:

Gracias por su comentario, lamentamos que el servicio de entrega (Laposte + Correos) no haya entregado su pedido que fue enviado el 10/12/2020.
Vamos a enviarle una segunda vez su pedido mañana, con la esperanza de que le llegue rápidamente.

Buena calidad
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Lo que esperaba

General
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No tuve en ningún momento información sobre el pedido, de cuándo se envió, día de reparto,....

Respuesta:

Hola, ha recibido un correo electrónico anunciando la preparación de su pedido el 28/09/2020 a las 12:58:27 y un correo electrónico confirmando la expedición el 28/09/2020 a las 16:44:09. La fecha de entrega es aleatoria y depende de las empresas de reparto, no tenemos poder de acción sobre ella, el cartero entrega cuando la empresa Correos le dice que lo haga. Si todavía no ha recibido su pedido, por favor, abra una queja, no tenemos ninguna reclamación de su parte. Por favor, infórmenos de la situación, gracias de antemano.

Bien
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Buenas

Compra sencilla y rápida, sin problemas
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Ningún problema en la compra. Gran variedad de cremalleras.

Muy bien
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Muy buena calidad

Tienda
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Buen servicio y atención, hice dos pedidos, les puse un email y me lo mandaron en uno. Bien

Tienda seria y envio rapido
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Era mi primer pedido en esta tienda, y la verdad que el pedido y el envio fue rapido.

Envio correcto
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Bien
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Buen servicio de entrega

bUEN SERVICIO PERO PRODUCTO NO VALIDO
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no dais un producto completo. ni servis lo que se pide .

Respuesta:

Hola, ha pedido Cursores de plástico • Blanco • n°P30 para inyectada 9mm, Cremallera por metros • Inyectada 9mm • Blanco, y Tope superior (x2) • Plata • para inyectada 9mm, y le hemos enviado todos los productos de su pedido, por favor, explique qué es lo que está mal? Abra una queja para informarnos de su problema.