Resumen
positive

66.7%

(22 Opiniones)

Puntuación media: 3.65/5

neutral

6.1%

(2 Opiniones)

Número de opiniones 33

negative

27.3%

(9 Opiniones)

Cremalleras
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Ruego revisen sus expediciones

Respuesta:

Enviamos su pedido el 27/09/2024, tras comprobarlo se constata que recibió su pedido ayer por la tarde. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega, probablemente debido a un control fronterizo.

Es difícil sin seguimiento
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Después de +2 semanas sigo sin recibirlo y no sé en qué estado está. Falta poder hacer seguimiento, sino es un problema.

Respuesta:

Gracias por tu comentario. No es normal que después de dos semanas todavía no hayas recibido tu pedido. Te lo enviaremos de vuelta. En cuanto a la elección de la entrega, hay una opción con seguimiento y una opción sin seguimiento, la empresa de entrega nos cobra 2,80 € por cada seguimiento, por lo que estamos obligados a hacer dos ofertas diferentes para la entrega, no es automático tener un seguimiento.

a
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a

No llegó
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No puedo calificar los productos porque después de 10 días de haber hecho el pedido aun no he recibido nada , si tengo que opinar ahora diría que tarda muchísimo con lo que cobran de envío no debería tardar tanto

Respuesta:

Su pedido fue enviado el 05/10/2023. Tiene que esperar a que Assendia le entregue su paquete.

Edición 23/10/2023: Acaba de recibir su pedido en su buzón esta mañana, estamos encantados y le deseamos buenos resultados de costura.

30 días esperando
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No puedes opinar de mi pedido pero si puedo de lo que está tardando en llegar un mes y todavía nada no se si me han estafado

Respuesta:

Normalmente tarda entre 3 y 8 días como máximo. No sé por qué tu pedido tardó 1 mes en llegar, es responsabilidad de las empresas de reparto. Quizá sean las autoridades aduaneras las que ralentizan algunos plazos de entrega. Le pedimos disculpas por el retraso.

Su pedido ha sido recogido en la oficina de correos.

https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=LG065799465FR

hasta el momento no he recibido mi pedido
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Hice un pedido el día 2 y después de 15 días aún no me ha llegado. La primera vez que pregunté me contestaron, según ellos lo recibiría esta semana, pero estamos a viernes y no ha sido así. Estoy muy descontenta, ya hasta dudo si voy a recibirlo.

Respuesta:

Pedimos disculpas por este problema de entrega que va en contra de nuestra voluntad. Actualmente estamos trabajando en el problema y le proporcionaremos una solución.

Hoy hemos devuelto su pedido. Esta vez hemos añadido un número de seguimiento n°1L02799308381 que puedes consultar en la web de Correos en cuanto el paquete haya llegado a España.

https://www.correos.es/es/es/particulares

Buena compra
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Todo muy correcto

Rápidez y bien empaquetado
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Rápidos y buena calidad. Estoy encantado. Agradecería un tutorial para coser estas cremalleras impermeables invertidas. Gracias.

Por metros
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Me gustaría saber seguro como funciona la compra. Si yo necesito dos metros, tengo que poner en la compra 2 unidades más el cursor?

Respuesta:

La unidad de venta es el metro lineal. Cada artículo de cremallera añadido a su carrito de la compra aumenta la longitud total que recibirá. Los cursores no están montados en la cremallera y se venden por separado, por lo que puede elegir un cursor para toda la longitud de la cremallera o muchos cursores para cada metro que compre.

envio
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Muy serios y sin problemas en el envio.

Eficaz
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Eficaz

Hasta hoy no ha llegado
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Pésimo sistema de entrega

Respuesta:

Gracias por su comentario, lamentamos que el servicio de entrega (Laposte + Correos) no haya entregado su pedido que fue enviado el 10/12/2020.
Vamos a enviarle una segunda vez su pedido mañana, con la esperanza de que le llegue rápidamente.

Buena calidad
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Lo que esperaba

General
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No tuve en ningún momento información sobre el pedido, de cuándo se envió, día de reparto,....

Respuesta:

Hola, ha recibido un correo electrónico anunciando la preparación de su pedido el 28/09/2020 a las 12:58:27 y un correo electrónico confirmando la expedición el 28/09/2020 a las 16:44:09. La fecha de entrega es aleatoria y depende de las empresas de reparto, no tenemos poder de acción sobre ella, el cartero entrega cuando la empresa Correos le dice que lo haga. Si todavía no ha recibido su pedido, por favor, abra una queja, no tenemos ninguna reclamación de su parte. Por favor, infórmenos de la situación, gracias de antemano.

Bien
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Buenas

Compra sencilla y rápida, sin problemas
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Ningún problema en la compra. Gran variedad de cremalleras.

Muy bien
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Muy buena calidad

Tienda
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Buen servicio y atención, hice dos pedidos, les puse un email y me lo mandaron en uno. Bien

Tienda seria y envio rapido
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Era mi primer pedido en esta tienda, y la verdad que el pedido y el envio fue rapido.

Envio correcto
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